Notis privasi

Scrimark ialah perkhidmatan yang disediakan oleh Athelvoid Solutions (No. pendaftaran SSM 202603112324), Malaysia. Notis ini menerangkan data yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan beta percuma, sebab kami mengumpulkannya, siapa yang memprosesnya dan di mana, hak anda, dan cara memadamkannya.

Untuk orang dewasa sahaja

Scrimark adalah untuk orang dewasa: anda mesti berumur 18 tahun atau lebih untuk membuat akaun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada sesiapa yang berumur bawah 18 tahun. Jika kami mendapati sesuatu akaun milik seseorang yang berumur bawah 18 tahun, kami akan menutup akaun itu dan memadamkan data peribadinya.

Data yang kami kumpulkan, dan sebabnya

• Akaun anda: alamat e-mel dan kata laluan (disimpan oleh penyedia pengesahan kami dalam bentuk cincang, dan tidak boleh dibaca oleh kami). Sebab: untuk membuat akaun anda, membolehkan anda log masuk, dan menghantar e-mel pengesahan pendaftaran dan set semula kata laluan.
• Pengesahan umur anda: bahawa anda mengesahkan anda berumur 18 tahun atau lebih semasa mendaftar, dan bila. Sebab: Scrimark untuk orang dewasa sahaja, dan rekod ini menunjukkan anda telah mengesahkannya.
• Kerja anda: jawapan anda, markah dan maklum balas yang diterimanya, mesej sembang tutor anda, dan sebarang markah yang anda pertikaikan. Sebab: untuk menanda jawapan anda, menunjukkan keputusan dan kemajuan anda, menulis balasan tutor, dan menyemak markah yang anda pertikaikan.
• Soalan yang anda muat naik di bawah “Mark my own question” (tanda soalan saya sendiri): kami menyimpan teks soalan dan skema pemarkahan yang dibaca daripada muat naik anda. Fail yang dimuat naik itu sendiri tidak disimpan; ia dihantar kepada penyedia AI untuk dibaca dan kemudian dibuang. Kami merekodkan topik dan kemahiran bagi setiap poin dalam soalan yang anda muat naik, yang dipilih oleh AI semasa membaca muat naik anda; anda boleh mengubahnya. Sebab: untuk menanda jawapan anda kepada soalan anda sendiri dan menunjukkan di mana anda kehilangan markah.
• Rekod penggunaan: berapa banyak jawapan, balasan dan muat naik yang telah anda gunakan, dan kos setiap permintaan AI (tanpa kandungannya). Sebab: untuk mengenakan had harian dan bulanan dan mengawal kos AI dalam bajet.
• Kod sehala yang diperoleh daripada alamat rangkaian anda semasa anda mendaftar, log masuk atau menetapkan semula kata laluan. Kod ini tidak boleh ditukar kembali kepada alamat tersebut dan dipadamkan selepas sehari. Sebab: untuk mengehadkan penyalahgunaan, seperti membuat banyak akaun.
• Rekod perlindungan kandungan: rekod soalan yang ditunjukkan kepada akaun anda dan bila, serta corak cara anda menjawab (berapa banyak soalan berbeza, dan panjang jawapan) yang digunakan untuk mengesan pengumpulan kandungan. Halaman soalan memaparkan alamat e-mel anda dan tarikh secara samar di latar belakang, dan teks soalan membawa tanda tersembunyi yang unik bagi akaun anda. Rekod kes penyalinan yang disyaki, dan sebarang had atau penggantungan ke atas akaun anda, disimpan selagi akaun anda wujud. Sebab: untuk melindungi soalan kami daripada disalin dan untuk menguatkuasakan terma penggunaan.

Cara jawapan anda ditanda

Jawapan, soalan, muat naik dan mesej sembang anda dihantar kepada Anthropic, penyedia AI kami, untuk ditanda dan untuk menulis balasan tutor. Di bawah terma komersialnya, Anthropic tidak menggunakannya untuk melatih modelnya. Markah dihasilkan oleh model AI berdasarkan skema pemarkahan dan mungkin salah. Tutor dan pentadbir Scrimark boleh melihat jawapan kepada soalan bank soalan untuk menyemak kualiti pemarkahan. Mereka boleh melihat soalan yang anda muat naik hanya jika anda berkongsinya semasa mempertikaikan markah, semasa pertikaian itu dibuka dan selama 30 hari selepas ia diputuskan, atau sehingga anda menariknya balik.

Siapa yang memproses data anda, dan di mana

Penyedia berikut memproses data peribadi bagi pihak kami, hanya untuk menyediakan bahagian perkhidmatan mereka:

Pemindahan data ke luar Malaysia

Data anda tidak kekal di Malaysia. Ia dihantar ke:

• Singapura: Supabase dan Vercel
• Jepun: Resend
• Amerika Syarikat: Anthropic dan Cloudflare Turnstile

Vercel dan Cloudflare Turnstile juga menggunakan rangkaian pelayan di banyak negara.

Kami memindahkannya kerana Scrimark tidak boleh berfungsi tanpa penyedia ini. Setiap penyedia hanya menerima apa yang diperlukan untuk tugasnya, dan kami memilih penyedia yang termanya mewajibkan mereka melindungi data peribadi dan menggunakannya hanya untuk menyediakan perkhidmatan mereka kepada kami.

Tempoh penyimpanan, dan pemadaman

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda wujud. Anda boleh memadamkan akaun anda pada bila-bila masa daripada halaman Akaun. Ini akan memadamkan secara kekal akaun anda, soalan yang anda muat naik, sembang tutor anda, serta jawapan dan keputusan anda, dengan satu pengecualian di bawah. Rekod kos kekal, tanpa apa-apa yang mengenal pasti anda.

Pengecualian: jawapan kepada soalan bank soalan yang telah ditanda oleh tutor untuk semakan kualiti, atau yang markahnya disemak selepas pertikaian, disimpan untuk menyemak dan meningkatkan ketepatan pemarkahan. Jawapan itu dipisahkan daripada anda terlebih dahulu: ia tidak lagi milik mana-mana akaun, komen anda tentang pertikaian itu dibuang dan sembang tentangnya dipadamkan. Teks jawapan itu sendiri disimpan seperti yang anda tulis, jadi jangan masukkan butiran peribadi dalam jawapan anda.

Sandaran mungkin menyimpan data yang telah dipadamkan untuk tempoh terhad sehingga sandaran itu tamat tempoh.

Hak anda

• Akses: minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Pembetulan: minta kami membetulkan data peribadi yang salah, tidak lengkap atau mengelirukan.
• Pemadaman: padamkan akaun anda pada bila-bila masa daripada halaman Akaun, atau minta kami melakukannya.

Kami membalas dalam tempoh 21 hari. Supaya kami tahu sesuatu permintaan benar-benar daripada anda, kami mungkin meminta anda menghantarnya daripada alamat e-mel akaun anda.

Jika berlaku pelanggaran data

Jika pelanggaran data peribadi anda mungkin menyebabkan kemudaratan yang ketara kepada anda, kami akan memberitahu anda tanpa kelewatan yang tidak wajar, dan kami akan memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

Hubungi kami

Untuk permintaan privasi (salinan data anda, pembetulan atau pemadaman) dan sebarang soalan tentang data anda, e-mel hello@scrimark.com dengan “Permintaan privasi” dalam baris subjek. Anda juga boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.